Σε περίπτωση ζημιάς κατά τη διάρκεια του leasing, πρέπει να παραδώσεις άμεσα τον εξοπλισμό στη finloup, για να δρομολογηθεί η επισκευή του.
Εδώ θα βρεις αναλυτικά τις οδηγίες για να επιστρέψεις τον εξοπλισμό σου στη finloup. Εάν επιθυμείς να λάβεις συσκευή αντικατάστασης, παρακαλούμε ενημέρωσέ μας και ακολούθησε τις οδηγίες που θα βρεις εδώ.
Αφού επιστραφεί σε εμάς, οι τεχνικοί μας συνεργάτες θα ελέγξουν τη συσκευή και θα προχωρήσουν στην απαραίτητη επισκευή της.
Στο πρώτο (1ο) ζημιογόνο γεγονός, η εγγύηση που έχει καταβληθεί χρησιμοποιείται για να καλύψει το κόστος της επισκευής του προϊόντος. Εάν το κόστος επισκευής ξεπερνάει το ποσό της εγγύησης, το υπόλοιπο ποσό καλύπτεται από τη finloup.
Σε περίπτωση ζημιάς για δεύτερη (2η) φορά, ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος επισκευής. Σε περίπτωση που η επισκευή την πρώτη φορά απαίτησε ποσό μικρότερο της εγγύησης, το εναπομείναν ποσό της εγγύησης θα αφαιρεθεί από το συνολικό κόστος επισκευής της δεύτερης φοράς.
Θα λαμβάνεις ενημέρωση μέσω email για κάθε στάδιο της διαδικασίας επισκευής.