Παρακάτω θα βρεις αναλυτικές οδηγίες για να επιστρέψεις τον εξοπλισμό που μισθώνεις στη finloup, είτε για να επισκευαστεί σε περίπτωση ζημιάς, είτε για τερματισμό του πλάνου σου.
Αρχικά, ενημέρωσέ μας με email ότι επιθυμείς να επιστρέψεις τον εξοπλισμό ώστε να τερματίσουμε τη συνδρομή σου σε περίπτωση τερματισμού του πλάνου. Στείλε μας email στο [email protected] αναφέροντας το όνομα στο οποίο έχει γίνει το πλάνο leasing, καθώς και το πότε θα επιστραφεί ο εξοπλισμός. Στη συνέχεια, ακολούθησε τις παρακάτω οδηγίες.
Η διαδικασία επιστροφής του εξοπλισμού
Με Courier Center
Επανάφερε τη ή τις συσκευές στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και διέγραψε το περιεχόμενο και τα δεδομένα σου. Είναι απαραίτητο να απενεργοποιηθεί από τις Apple συσκευές το Find My Device, αφαιρώντας την συσκευή από τον λογαριασμό σου στο www.icloud.com, αφού διαφορετικά δεν μπορούμε να προβούμε σε καμία ενέργεια επισκευής:
Απενεργοποίηση της Εύρεσης στο iPhone ή άλλες συσκευές: https://support.apple.com/el-gr/105114
Καταργήστε το Κλείδωμα ενεργοποίησης μέσω διαδικτύου, εάν η συσκευή βρίσκεται εκτός σύνδεσης: https://support.apple.com/el-gr/108934
Συσκεύασε με ασφαλή τρόπο τη ή τις συσκευές και τα παρελκόμενα, σε συσκευασία στην οποία δεν είναι εμφανές το περιεχόμενό της.
Eνημέρωσέ μας για τα παρακάτω στοιχεία, προκειμένου να εκδώσουμε το voucher παραλαβής μέσω Courier Center:
Επιθυμητή ημέρα και χρονικό διάστημα παραλαβής
Οδός, αριθμός, Τ.Κ. και περιοχή
Όροφος και όνομα στο κουδούνι
Όνομα επιχείρησης (σε περίπτωση επαγγελματικού χώρου)
Τυχόν χρήσιμες πληροφορίες για τον κούριερ (π.χ. οδηγίες πρόσβασης)
Μόλις μας αποστείλεις τα παραπάνω, θα λάβεις ένα voucher επιστροφής το οποίο θα πρέπει να εκτυπωθεί και να κολληθεί επάνω στο κουτί της αποστολής
Αφού λάβουμε τη συσκευή θα προχωρήσουμε στον τεχνικό έλεγχο και θα λάβεις νέα σχετική ενημέρωση.