Παρακάτω θα βρεις αναλυτικές οδηγίες για να επιστρέψεις τον εξοπλισμό που μισθώνεις στη finloup, είτε για να επισκευαστεί σε περίπτωση ζημιάς, είτε για τερματισμό του πλάνου σου.
Αρχικά, ενημέρωσέ μας με email ότι επιθυμείς να επιστρέψεις τον εξοπλισμό ώστε να τερματίσουμε τη συνδρομή σου σε περίπτωση τερματισμού του πλάνου. Στείλε μας email στο [email protected] αναφέροντας το όνομα στο οποίο έχει γίνει το πλάνο leasing, καθώς και το πότε θα επιστραφεί ο εξοπλισμός. Στη συνέχεια, ακολούθησε τις παρακάτω οδηγίες.
Η διαδικασία επιστροφής του εξοπλισμού
Με ACS courier
Επανάφερε τη ή τις συσκευές στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και διέγραψε το περιεχόμενο και τα δεδομένα σου. Αν πρόκειται να επισκευαστεί ο εξοπλισμός, είναι απαραίτητο να απενεργοποιηθεί από τις Apple συσκευές το Find My Device, αφαιρώντας την συσκευή από τον λογαριασμό σου στο www.icloud.com, αφού διαφορετικά δεν μπορούμε να προβούμε σε καμία ενέργεια επισκευής:
Απενεργοποίηση της Εύρεσης στο iPhone ή άλλες συσκευές: https://support.apple.com/el-gr/105114
Καταργήστε το Κλείδωμα ενεργοποίησης μέσω διαδικτύου, εάν η συσκευή βρίσκεται εκτός σύνδεσης: https://support.apple.com/el-gr/108934
Συσκεύασε με ασφαλή τρόπο τη ή τις συσκευές και τα παρελκόμενα.
Επισκέψου το κοντινότερο κατάστημα ACS στην περιοχής.
Στο ταμείο, διάλεξε την επιλογή "Χρέωση παραλήπτη", ώστε η αποστολή να γίνει με δική μας χρέωση.
Χρησιμοποίησε ως στοιχεία παραλήπτη τα εξής: Κατάστημα ACS Κουκάκι, Πειραιώς 193, Αθήνα 118 53, υπόψην FINLOUP AE, τηλ. 6952311266, [email protected].
Αφού λάβουμε τη συσκευή θα προχωρήσουμε στον τεχνικό έλεγχο και θα λάβεις νέα σχετική ενημέρωση.
❗Σημείωση: Παρακαλούμε να μας στείλεις τον αριθμό της αποστολής ώστε να μπορούμε να παρακολουθούμε την πορεία της.